市场洞察 日期:2019-07-14 点击:373
摘要:很多卖家新品上架之后根本没有访客,导致新品慢慢沉寂,无法有效成长起来。但是同样是从0起步,同行竞品却能够引入流量,不要说自己能力不够!这是因为你踩到了这4点雷区! 案例店铺:5心的童装c店,最近上新的宝贝几乎都没能引来什么流量,访客数1,有些甚至0访客。 其实这样的情况已经不是一个卖家来跟我反应了,大家总说淘宝不给中小卖家分流量,其实我们可以反观自己的运营操作是不是踩到了一些雷区,导致我们的新品无法脱颖而出。今天就给大家细说一下,咱们中小卖家做淘宝万万不能踩的雷区! 一、发布宝贝一键上传 现在很多软件、货源平台都支持一键上传宝贝了,很多卖家,尤其是做一件代发的朋友,为了图省事就爱这么干!但其实,大家想想,你能一键上...
市场洞察 日期:2019-07-13 点击:1678
多数情况下,不管是大卖家还是小卖家,几乎每个店铺都有都会有多个SKU,如何知道消费者喜欢哪个SKU颜色、款式、价格?我们可以通过生意参谋的单品SKU数据分析模块来进行判断。以帮助卖家定位产品、了解目标消费人群,提升整个店铺的单品转化率。 (一)SKU结构的组成部分 SKU的销售分析结构由三部分组成:数据来源、订单指标和加购指标。在这些结构组成部分来看,从它们显示出来的结果可以看到单个SKU的整体销售情况、价格、颜色及消费者的购买趋向等。 (二)怎样查看生意参谋的SKU 打开生意参谋,找到“专题工具”一项,并点击,会看到其里面有三种查询方式:单品链接查询、系统推荐查询、最...
市场洞察 日期:2019-07-13 点击:484
一、超级推荐是什么? 超级推荐,是在手淘猜你喜欢等推荐场景中穿插原生形式信息的推广产品。 登录地址:tuijian.taobao.com 超级推荐上线后的最新功能资讯可以通过阿里妈妈官方客服公众号了解详细内容 二、超级推荐与直通车定向及钻展单品有什么不同? 1相似点: 超级推荐与钻展单品、直通车定向的升级版本,投放的链路基本相似。 2、不同点: 功能演进上,直通车定向和钻展单品,后面都会迁移到超级推荐产品中,为商家提供独立的推荐场景管理后台。并且未来针对推荐场景的新能力都会在新平台迭代。 定向算法上,新平台在人群上采用了独立出价的形式,可以让商家更自主的选择要投放的人群。 在投放流程上,提供了商品批量推广的能...
市场洞察 日期:2019-07-11 点击:393
很多人都会说电商运营概念很大,不知道如何去做电商,电商很难做!其实电商运营就好比方给了你一大碗饭,没有给你筷子,这样就不知道怎么吃到饭了!电商运营是企业想做电商中最为关键的一步,不懂运营会走很多弯路,会跌入很多电商大坑、要想少走弯路,快速做好电商,那么电商运营这几个要素你要知道。 1、运营的第一个核心是转化率。 提高转化率的方法有:(1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;(2)提高页面的美观度;(3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;(4)提高好评的数量和质量,降低中差评;(5)吸引精准流量;(6)多跟顾客互动;(7)提高客服的聊天技巧。 2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:...
市场洞察 日期:2019-07-11 点击:348
大家平日里都把关注点投入到了淘宝首页,但其实微淘如果我们正确的把握好了,就可以为自己的店铺带来不少的流量和转化了。那很多朋友都说自己的店铺没有关注度,微淘即使能转化也发挥不了啊 那其实我们可以在微淘设置优惠券,即使有的人不是我们店铺的粉丝, 当他们想要领取这张优惠券时,系统就会有“关注后即可领取”的提示,对于用户来说领取这张优惠券也只需要点击一下,不需要任何的成本。而当用户领取了这张优惠券时,他有很大可能会逛逛店内的宝贝,达到快速吸粉,促进转化的效果。 那么微淘优惠券功能如何设置呢,下面就给大家分步骤实操一下 1.前期的准备工作 首先要准备一张尺寸400X400PX,不超过500KB的优惠券图片,...
市场洞察 日期:2019-07-10 点击:386
案例详述: 1.为什么C店要做抢先购 1)618手淘流量偏向天猫店,同款宝贝C店很难竞争过天猫店,而618期间宝贝销量落后,618后流量展现会很少 2)这段时间天猫店铺都在拉新蓄客,在蓄水期有购买需求的C端用户不甘心没有优惠购买,这时候用一波优惠可以收割一些急需求的用户。 2.如何做618抢先购 所谓抢先购,就是抢在618官方大促前商家自己做促销,包括全场满减,X件X折等等形式。今天案例的店铺是一家主营视频监控设备的2蓝冠店铺,老板选择在6.8日-6月14日店铺做了提前购的活动,设置了1张满500-50的优惠券,引导用户领取后再下单。 3.618抢先购的宣传 没有了618公域的流量,店铺就利用自己的私域流量进行宣传...
市场洞察 日期:2019-07-10 点击:389
开网店,也需讲究战略,有的放矢方能各个击破。网店经营亦是如此,除了需要做好店铺方面的装修、推广方面的工作,还需要在店铺产品方面下功夫。 首先做好宝贝成交词和上新,做好淘宝店宝贝运营的第一步就是将准备出售的宝贝找到,做好上新。因为现在的消费者在购物时会格外看重宝贝的质量和价格,在写标题的时候,必须结合自己的店铺层级,资金和资源,产品适合匹配的人群去写,而不是盲目的复制或者几分钟就随意组合一个标题出来。 然后做好主图和宝贝详情,一个宝贝能否达成交易,卖点很重要!在淘宝中同类的产品太多,多数宝贝主图看上去都一个样,让顾客很难选择。这个时候如果你的主图标有卖点,看上去与众不同,会给你的宝贝带来很多点击量!宝贝详情页是买家购买的重要参...
市场洞察 日期:2019-07-09 点击:351
我们都知道,淘宝作为一个购物网张,消费者通过搜索得到自己想购买的产品。当消费者搜索一个关键词时,出现在消费者眼前的有价格不同、销量不同、图片不同的几十个宝贝,如何吸引消费者点击自己的产品图片从而为店铺吸引流量就非常关键,其中点击率就至关重要了。如何提高点击率呢?主图做出差异化的创新、创意是其中的重要因素之一。 一、什么是差异化创新 商品主图作为消费者进入店铺的主入口,主图的吸引力在某种程度上甚至决定了店铺的访客量,一张合格的主图可以起到吸睛的作用。打破常规的创意可以有效地吸引消费者的兴趣,常规的内裤展示大多数是直接平铺或假模展示等(如图2所示),当消费者在看到这2张主图时,相信大部分都比较倾向于点击后者主图的主图,后者主图虽...
市场洞察 日期:2019-07-09 点击:364
都说做淘宝“七分靠选品,三分在运营”可是很多商家在选品上都做不好,如果你运营能力不足,并且推广资金又不足那就不要盲目的去做,那今天我们就来说下如何选品。 之前跟很多朋友交流都说:我朋友说做什么什么很容易做爆款,我觉得什么什么这个类目很不错,甚至很多朋友有人都在追市场上卖的很火的大类目去做。这样做实际上是不对的,正确的做法应该是先去判断你的产品是否在这个市场上有竞争力。个人觉得作为新手的话可以去选择蓝海市场,这样操作空间会更大,才能看到店铺快速的成长。如果选择红海市场,各种竞争也许会将你压的喘不过气来。 什么是蓝海类? 说到蓝海市场,可想而知,大家都知道,也就是产品搜索量不大并且是市场竞争小的产品。 ...
市场洞察 日期:2019-07-08 点击:350
淘宝做久了,总离不开流量、转化这两个词;但是想同时拥有高流量与高转化,并不是件容易的事!今天小编就来和大家来分享几个小技巧,打个组合拳,希望能够帮助各位淘宝卖家实现流量转化双丰收! 第一招:促销活动,提升流量 淘宝促销方式有很多种,但其本质都是为了吸引用户进店下单,目前市场上最常见的也是最有效的大致可以分两类: 第一类:官方促销活动,比如聚划算、天天特卖、618大促等,这类促销活动毕竟有官方加持,流量不可小看,但对商家要求会比较高材料较复杂,具体建议大家到报名页详细查看报名,这里便不多说了。 第二类:商家自运营促销活动,这类活动通过服务市场里的服务工具就可以创建了,它的优势在于商家可控性强,操作简单,促销方式多;例如在超...
市场洞察 日期:2019-07-08 点击:442
之前聊到开店选品类时,建议大家选择离自己近的货源,或者选择自己感兴趣的类目。今天给大家分享的就是就是卖家经营了一个小众品类,并且新品月销200+,客单230+左右的案例。 商家描述:3星C店,主营Lolita女装,店主本身就是lolita服装爱好者,出于兴趣爱好,兼职开了这家店。 问题描述:类目小众,客单价较高,原创设计能力不足。 工具应用:《服务市场—美折促销》 实现效果:新品月销200+。 案例详述: 一、类目情况 目前Lolita女装主要分国牌(国产设计)和日本进口,由于进口的价格偏贵,每件1000-2000元,给了物美价廉的国牌发展的机会。Lolita女装虽然小众,但死忠粉非常多,竞争也小,此外...
市场洞察 日期:2019-07-07 点击:441
店铺客服的主要工作,就是解决买家的疑惑,提升转化。但客服这一工作并不容易,稍做不好就容易被客户投诉,会导致店铺纠纷率提升,带来不好的影响。但是对于店铺来说,客服又是至关重要的一环。淘宝客服每天处理的问题很多,询单转化、售后服务、处理投诉信息......客服不仅和店铺的转化率密切相关,更承接了店铺与客户之间的桥梁作用。总之,做淘宝的,谁也不敢忽略客服的重要性。如果客户没有问题也不会来找你,所以客服要明白,自己的存在就是为客户解决问题,促成交易的。通常客服哪些工作没做好会容易招致买家投诉呢? 首先,未按约定时间用快递发货。其次客服回复慢或者态度不好,还有就是推脱责任。 这个时候很多客服可能会手足无措,投诉会不会给店铺造成重大损失...
市场洞察 日期:2019-07-07 点击:381
在淘宝上有很多的店铺都是折在了刚开店的那一段时间。在刚开始的时候,因为对淘宝规则的不熟悉,因为缺乏一定的运营经验,因为过于关注是否开单而忽略其它的细节,因为想要快速的上架销售而忽略了上新优化,很多的原因都有可能导致创业刚上路,就失败了 所以,今天我就根据当前淘宝创业的环境,把中小卖家开店最容易忽视却很可能致命的7件事儿跟大家讲讲,希望刚刚走上淘宝创业之路的小微创业者们能够引以为鉴 1.着急引流却导致店铺标签混乱 这有情可原,但是于理不通。宝贝上架后,肯定要想着赶紧有生意,想有生意就必须有人来看,但是免费的自然搜索流量没有,那咋办?于是就开始想各种办法,甚至歪门邪道。好一些的会想站外引流,QQ群里面发,在微信里面发,差一点儿...
市场洞察 日期:2019-07-05 点击:454
最近很多老板在私信,淘宝上新怎么才能快速获得流量,针对这个问题,今天给大家介绍7个小技巧,让大家的宝贝,在销量不足的情况下一样能排名靠前 1.新品期店铺层级高获得的排名就高 在其它条件不变或者没有差别的情况下,你的店铺层级越高,你所能获取到的流量就越多,尤其是新品,因为新品是有自然搜索流量扶持的,店铺层级越低,那你获得的流量就是有限制的,一般来说,第1-2层级几乎占据了70%的卖家,新店要是在这个层级里脱颖而出,自然会排名靠前! 2.越接近下架时间排名就会靠前 这一点尤其适用竞争激烈的大类目!因为对于下架时间这个因素而言,在个性化搜索趋势下,权重已经越来越低了,但并不意味着没有,尤其是对于竞争激烈的大类目而言 我们都知...
市场洞察 日期:2019-07-05 点击:350
在淘宝上有很多的店铺都是折在了刚开店的那一段时间。在刚开始的时候,因为对淘宝规则的不熟悉,因为缺乏一定的运营经验,因为过于关注是否开单而忽略其它的细节,因为想要快速的上架销售而忽略了上新优化,很多的原因都有可能导致创业刚上路,就失败了 所以,今天我就根据当前淘宝创业的环境,把中小卖家开店最容易忽视却很可能致命的7件事儿跟大家讲讲,希望刚刚走上淘宝创业之路的小微创业者们能够引以为鉴 1.着急引流却导致店铺标签混乱 这有情可原,但是于理不通。宝贝上架后,肯定要想着赶紧有生意,想有生意就必须有人来看,但是免费的自然搜索流量没有,那咋办?于是就开始想各种办法,甚至歪门邪道。好一些的会想站外引流,QQ群里面发,在微信里面发,差一点儿的就...
市场洞察 日期:2019-07-02 点击:434
很多店铺已经起飞了,而没有起飞的店铺不仅没有飞起来,访客量还在下降。只有找到问题才能解决问题,为了更好的帮助大家找到问题的所在,下面就跟大家说一说具体该怎么解决这个问题呢? 导致访客量下降的因素及解决方法 1.市场行情,走势 首先观察市场的走势,其次观察同行的走势,若是上升,则不用担心。若是下降则进行相应的对症下药 2.同行竞争 经常说有人的地方就有江湖。因此竞争对手是时刻都存在的。如此才能取胜呢?知己知彼方能百战百胜。卖家可以通过行业版生意参谋去了解同行的经营状况,学习他人精彩的部分。紧跟着比自己店铺更为优质的店铺的脚步,及时做好调整 3.店铺违规 店铺违规是一个不该犯的错误,但是竟然犯错了,就要接受相应的处罚。...
市场洞察 日期:2019-07-02 点击:423
大家都知道,直通车排名展示位置是和我们的自然搜索展示位置嵌和在一起的,而很多的掌柜也会通过开车来获取排名位置获取展现以及拉动自然搜索流量。原理很简单,但是操作起来却令许多掌柜头皮发麻,不知道怎么去操作,导致直通车开了不但效果不明显,反而一直在消耗经济。直通车,质量分的提升我们大致从三个维度来提升,创意质量,相关性,以及买家体验。而在我们的前期,着重于提升我们的点击率是来的最快以及最快见效的。 直通车虽然属于我们的付费流量渠道,但是其玩法也是层出不穷,有开的好的车手也有不会开车的新手小白。下面我们关于直通车里面的点击率重要因素,测图跟大家做一个分享。 为什么要测图:测图测图,顾名思义就是测试出一张高点击的主图,现在在淘宝这个大...
市场洞察 日期:2019-07-01 点击:345
不管是什么样的流量渠道,从效率的角度看,转化率好的店铺肯定比转化率不好的店铺更容易得到更多的免费搜索流量,这很好理解。 因为对于淘宝或者天猫来讲,他们为了更好地提高用户的购物体验(可以最有效率的找到自己最想要的商品),一定会优先推荐最有可能成交的商品。 大家打开生意参谋,在首页大概第二屏的位置,可以看到你店铺的核心指标跟行业均值的对比情况,如下图: 蓝色的是你自己店铺的数据,橘黄色的是同层同行均值,红棕色的是同行同层的优秀值。在综合考虑客单价的前提下(如果客单价低,你的转化就应该高一些,反之,转化就可以低一些),如果你的支付转化率长期低于行业均值,你能够明显的感受到,你的搜索排名会持续下滑。 这篇文章,我们要探讨...
市场洞察 日期:2019-07-01 点击:376
会聊天,绝对是做淘宝客服外包必备的一项神技。专业的客服人员一定可以让电脑对面的客户有如沐春风的感觉,开开心心地就能把产品销售出去。掌握好淘宝客服外包聊天技巧能让你快速成交订单,到底具体有哪些聊天技巧呢。 一、假定准顾客已经同意购买商品,当准顾客出现购买的信号却又犹豫不决拿不定主意时,可以采用二选其一的技巧。 譬如淘宝客服可以对准顾客说:“请问您要那件黑白条的还是纯黑的呢?或者说”请问是亲哪里有什么快递可以到此种的二选其一的问话技巧,只要准顾客选中了一个,其实就是客服帮忙的主意,下决心买了! 二、帮助准顾客挑选 许多准顾客即使有意购买,也不喜欢快速的下单,顾客总是喜欢东挑西拣,在产品颜色规格式样交货...
市场洞察 日期:2019-06-30 点击:370
今天我们主要分享的是: 直通车账户<PPC>分析、直通车账户<点击转化率>分析、直通车账户<搜索人群>分析,如果开直通车获取搜索流量。 八、直通车账户<PPC>分析 PPC就是引流成本,每个账户由于盈利能力不同,对成本的接受能力也不同。如果有较强的转化能力,PPC就可以接受贵一点,如果转化能力弱,PPC就会承受不起,只能降低出价。所以,有一个最高可承受PPC的概念。 点击量*最高可承受PPC = 转化率 * 毛利*点击量。该值越高越好 观察行业ppc,比较最高可承受ppc、行业ppc,用户账户ppc的数据。 九、直通车账户<点击转化率>分析 根据公式ROI...